生成式AI快速改變知識取得與內容生產方式，專業能力的養成標準也隨之改寫。當學生可以迅速取得資料、生成文字，甚至完成影像與撰寫程式，大學教育更需要引導學生判讀資訊，思考科技使用的倫理責任與社會影響。
通識教育因此站上關鍵位置，除了補足專業訓練較少觸及的人文思考，也要協助學生辨識科技帶來的問題，培養與AI協作所需的素養。
天人物我貫穿通識課程 人文價值奠定判斷基礎
中原大學以「天、人、物、我」建構全人教育，通識課程共有34學分。課程關注人與信仰、社會、環境及自我的關係，也涵蓋倫理、品格與美感教育。
中原大學通識教育中心教授兼主任柯惠鈴認為，即使科技持續更新，人與人之間的關懷、同理與生活感受，依然是教育不可忽略的長久價值，「學生除了學習專業，也需要理解自己如何與他人共同生活，並思考所學能為社會帶來什麼影響。」
在全人教育的基礎上，中原大學也持續回應新的時代課題。生成式AI剛進入校園時，教育現場擔心學生未經查證與思考，便把AI生成內容作為作業成果，部分教師因此採取禁用措施。隨著工具逐漸普及，全面禁止已難以符合真實的學習情境。中原大學通識教育因而調整課程設計，將資訊安全、個人隱私與演算法偏見納入討論，引導學生理解AI的限制，並檢視科技可能對不同群體造成的影響。
模擬聯合國討論AI治理 跨國協商理解數位落差
中原大學於2024年成立「人工智慧倫理與全球治理學苑」，透過課程、演講與論壇，帶領學生認識AI與法律、社會發展的關係。柯主任指出：「AI帶來的影響遠超過技術應用，也會改變制度設計與資源分配。」她希望學生將視野放到個人使用經驗之外，了解同一項技術由不同國家或社會群體採用時，可能產生截然不同的結果。
這套教育理念也落實於2025年4月舉辦的CYCUMUN模擬聯合國活動。約百名學生分別代表不同國家，以英文發言，經過立場陳述與協商後形成共同文件。討論AI全球資訊安全與隱私議題時，總結提出倫理安全保障協議；聚焦AI與勞動權的平衡議題時，總結主張設立全球數位轉型資源基金，協助科技資源較少的國家。
柯主任對數位轉型基金的構想印象深刻。她觀察，學生已能注意個人與國家之間的數位落差，「為了替代表的國家發言，他們必須了解當地條件，再回應其他立場。」原本抽象的全球治理議題，透過角色任務成為查找資料、衡量利益與尋求共識的練習，也讓學生看見國際合作可以如何回應資源分配問題。
數位工具連結地方觀察 人文思考引導專題實作
除了鼓勵學生關注世界各地的科技落差，相關課程也引導他們重新認識日常生活的土地。中原大學自2017年推動「桃園學」，希望學生在中壢求學四年，不會只是匆匆來去的過客。早期課程重視田野調查，近年加入AI與數位工具，讓學生整理地方資料、分析人口或空間資訊，再透過影像及互動作品，成為探索、挖掘、再現桃園場域的新走向。
通識教育中心執行教育部「數位人文跨域人才培育計畫」進一步將這項理念結合專題實作。三位專任教師開設頂石課程，指導課堂一組學生以基隆為題，將港口貿易的歷史與城市變遷融入互動遊戲，讓玩家透過闖關深入認識地方變化。由於學生多半缺乏程式設計經驗，卻可引導其運用AI協助撰寫與修改程式，再依照專題構想調整遊戲內容與互動方式，「人文觀察決定作品要提出什麼問題、呈現哪些城市故事，AI則協助學生克服數位製作的技術門檻。」柯主任說。
學習深入提問 做出有意義且負責任的選擇
柯主任常在課堂追問：「這個能不能再多思考一些？」因為學生若只對AI下達簡單指令，往往得到近似的內容，當他們補充背景、拆分任務，甚至要求AI反向質疑答案，提問才會逐漸深入。
「我們也要求學生保留使用AI的紀錄，說明提示詞如何修改，以及採用或捨棄答案的理由。」柯主任指出，透過這些紀錄，教師可以判斷學生是否真正理解專題，也能看出作品欠缺哪些人文思考，再回饋引導學生修正構想。
在AI時代，通識教育的重要性更加凸顯。畢竟AI雖能快速處理資訊，人仍須判斷哪些問題值得追問，以及應該回應哪些真實需求。
柯主任以喝一杯熱茶為例，AI能夠描述茶的溫度與滋味，卻無法親身體會那份感受，「這些來自生活的經驗，會影響人如何理解自己與他人，也是作出價值判斷的重要依據。」當科技加快資訊產出，能否作出有意義且負責任的選擇，將成為未來人才的重要分野。
【資料來源：天下學習 Cheers快樂工作人】
